1. 혁신교수법 개발의 필요성
❍ 4차 산업혁명 시대인 현재 사회는 지식의 폭발적 증가와 융합의 가속화라는 상황에 놓여있음. 인공지능이 인간을 대신할 정도로 정보처리와 일처리 능력이 향상되어 인간의 직업과 직무를 대체한다면 인간은 어떤 대처능력이 요구될까? 빠른 속도로 변화하는 사회는 그 사회를 살아가는 인간에게도 지속적인 변화를 요구함. 직업 세계 역시 수십 년 사이에 여러 직업들이 사라지고 또 새롭게 생겨나고 있음. 이러한 변화에 발 빠르게 대응하거나 적응하지 못하면 어느새 낙오되고 도태되어 버리는 사회가 되었음. 변화하는 사회와 직업 세계에서 요구되는 것은 특정한 지식과 기술이 아니라 폭증하는 지식에 대한 유연한 대처와 이들 간의 결합을 가능하게 만드는 역량(competency)일 것임.
❍ 이러한 시대적 상황에서 대학은 학생들이 사회와 직업 세계에 진출했을 때 실제로 사용할 수 있는 핵심역량을 가르쳐야 할 책무가 있음. 이러한 ‘Blended e러닝’ 지식의 필요성과 실무적 핵심역량의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않음으로 본 연구진은 우리 대학의 핵심 과제인 미래형 ‘Blended e러닝’ 인재를 양성하기 위해 스마트관광 융․복합 과정뿐만 아니라 모든 강의에 대해 시대적 Trend 입각하여 온․오프라인 ‘Blended e러닝’혁신교수법을 접목의 필요성을 인지하고 본 연구를 통해 ‘Blended e러닝’수업의 설계와 진행사례 및 그 만족도를 분석해 보고자 함.
❍ 국 ․ 내외 관광 트랜드와 관광수요자의 요구는 코로나 상황으로 급변하고 있고, 기술의 진보는 기존 관광산업에 기회인 동시에 위협으로 작용하므로, 융ㆍ복합 트렌드에 대한 적극적인 대응으로 시기적으로 부가가치가 높은 새로운 융ㆍ복합 전공을 개발하고 새로운 시장을 개척할 관광 전문인력 양성이 요구되는 시점임. 따라서 재학생들의 핵심역량을 효과적으로 함양하기 위해 스마트관광 융ㆍ복합 전공과정의 혁신교수법으로서 온․오프라인‘Blended e러닝’에 대한 연구는 스마트관광 융ㆍ복합 전공학생들에게 ONE-STOP 취업연계형 실무교육제시가 반드시 필요한 상황임.
❍ 또한, 사회와 기업이 요구하는 맞춤형 인재 육성이라는 측면에서 스마트기술을 비롯한 다양한 측면에서 관광산업의 융ㆍ복합 아이디어를 도출하여 서비스산업에 대한 현실성 있는 기획을 진행하여 실무 감각을 키우고 위기대처능력 함양을 도모하는 융ㆍ복합 인재 양성에 기여할 수 있는 명지전문대학만의 온․오프라인‘Blended e러닝’혁신교수법에 대한 하나의 성과사례와 방향제시에 더 큰 의미가 있다고 사료됨.
❍ 따라서 본 연구를 통해 ‘Blended e러닝’ 전공의 온․오프라인 ‘Blended e러닝’혁신교수법을 통하여 명지전문대학의 핵심역량인 MJ-4C(의사소통, 창의성, 전문성, 헌신)를 함양하고, 스마트관광 ‘Blended e러닝’ 분야의 실무형 인재를 양성하기 위한 구체적인 전략과 기법뿐만 아니라, 실천계획 및 운영 프로세스를 수립하여, 전공학생들에게 ONE-STOP 취업연계형 실무교육제시와 명지전문대학의 Blended e러닝’혁신교수법에 대한 성과사례와 방향을 제시하고자 함.
2. 혁신교수법 방법 및 내용
❍ ‘Blended e러닝’의 핵심은 온라인교육과 면대면교육의 자연스럽고 효과적인 연계성에 있음. 온라인교육과 면대면교육과정의 연계가 부자연스럽거나, 그 내용이 거의 같거나 반복되면 학습자의 혼란을 초래하고 학습동기를 유발할 수 없으므로, 온라인과 면대면교육과정은 같은 맥락에서 이어지도록 해야 함. 또, ‘Blended e러닝’의 일부분으로 실시되는 면대면교육과정은 보통 일반적인 면대면 과정보다 적은 시간이 배정되기 때문에, 온라인과정에서 다루지 않은 전혀 새로운 내용을 전달하는 것 보다는 온라인과정을 정리해보고, 온라인의 특성상 지원할 수 없었던 부분을 해결하는 심화학습의 형태를 갖는 것이 좋음.
❍ 다음은 본 연구를 통해 ‘Blended e러닝’ 수업의 ‘Blended e러닝’전략과 기법의 모티브로서 교수설계 및 운영을 위해 고려할 사항을 학기준비단계, 학기 초, 학기 중, 학기말의 단계별로 구분하여 정리한 것임.
❍ 한편, 시․공간의 제약을 겪는 면대면 교육에 대한 대안으로서 제시되었던 100% 온라인교육의 경우에도, 경제적인 효율성에도 불구하고, 최근 그 효과성에 대한 회의적인 시각이 나타나고 있음. 특히, ICT 및 온라인 수업에 친숙하지 않은 일반 교수자들은 온라인강의자료 개발에서의 어려움, 학생들과의 온라인 상호작용에서 겪는 불편함, 발표나 토론에서의 제약, 나아가 온라인 교육효과에 대한 불신 등을 빌미로, 순수 온라인수업을 기피하는 경향을 보이고 있음. 더군다나, 국내에서는 대부분의 교수자나 학습자들이 대학캠퍼스를 중심으로 근거리에 거주하고 있고, 지식과 기술의 전달 외에도 인격적인 면대면 상호작용을 선호하고 있기 때문에, ‘시․공간의 제약을 탈피할 수 있다’는 순수 온라인교육의 장점은 교수자들에게는 그다지 매력적인 유인책이 되지 못하게 됨.
❍ 이런 맥락에서, 최근 온라인과 면대면을 혼용 또는 병행하는‘Blended e러닝’수업방식이 면대면 수업에서 겪는 시․공간적인 제약을 온라인으로 보완하고, 온라인교수-학습활동의 한계를 면대면 상호작용으로 보완할 수 있다는 점에서 주목받고 있음. 특히, ‘진도부담’과‘참여부족’등의 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 대안이 될 수 있다고 판단하고 있음.
❍ 따라서 명지전문대학의 핵심역량인 MJ-4C(의사소통, 창의성, 전문성, 헌신)를 함양하기 위해, 혁신교수법 중 최신 트랜드인 ‘Blended e러닝’교수법을 활용한 온라인과 면대면을 혼용 또는 병행하는 콘텐츠 운영기법 및 전략을 연구개발하고, 학생들에게 ONE-STOP 자기주도학습을 실천할 수 있는 플랫폼을 구체화는 내용으로 매뉴얼을 구성하고자 함.
❍ 또한, ‘Blended e러닝’교수법을 통하여 현장실무영상을 시청하고, 그 즉시 학습 성취도를 퀴즈풀이를 통해 바로 확인할 수 있을 뿐만 아니라, 브레인 토크방을 통해 현장실무영상에 대한 자유롭고 다양한 질문과 온라인토론을 진행하여 오프라인 수업시간에 본격적으로 실습할 학습내용의 이해도를 극대화함. 또한, 본 수업시간에 해당 영상에 대한 실습과 내용정리, 교수자의 논평과 핵심 분석, 각 실습 팀이 정리한 내용을 e-class시스템에 탑재함으로써, 다음 수업 시간 전에 각 팀에 대한 학생들의 평가와 핵심정리영상 시청이 연속적으로 이루어져 학습의 선순환 구조가 완성이 되면, 기대효과인 학습에 대한 성취도와 취업연계형 교수법의 ecosystem이 형성될 수 있도록 실천계획 및 운영 프로세스를 구성하고자 함.
